Zadanie a analýza požiadaviek
Zadanie a analýza požiadaviek predstavujú prvú fázu projektu, počas ktorej sa definujú ciele, funkcie a technické požiadavky systému.
Cieľom je presne určiť potreby používateľa, spôsob fungovania riešenia a pripraviť podklady pre návrh a realizáciu projektu.